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2018年3月至2020年9月两年间，H女士为自己配置了常青树重大疾病保险（全能版）、医保通费用补偿医疗保险、医保通（特药版）医疗保险、投保人豁免保费（2.0版）重大疾病保险、投保人豁免保费重大疾病保险，为自己筑起了多重保障的风险“防护墙”。
2025年10月22日凌晨，H女士突发意识障碍3小时，被紧急送往医院住院治疗，经检查确认为脑出血。随后，家属向我司进行报案。收到报案后，瑞众保险东莞分公司立即启动“重疾快赔”服务，理赔专员立即与客户联系，并按照客户要求，于2025年10月23日赴院探视，并协助找医生收集资料。
H女士目前仍在昏迷中，已行开颅手术，经公司审核，快速赔付20万元重疾保险金，并豁免保费60660元。
H女士的家属在本次重疾快赔服务中感受到了我司服务的温度，也正是这份保险，让这个家庭在关键时刻有了重要支撑。
每一次“重疾快赔”案例的背后，不仅是保险公司对“保单承诺”的恪守，更是“以客户为中心”理念的生动诠释。我们以速度争取时间，以温度抚平不安，让每一笔“救命钱”都准时抵达，让每一个身处困境的家庭，都能及时触摸到希望的曙光。
未来，瑞众保险东莞分公司将持续优化理赔服务，以更高效、更温暖的方式，守护客户的健康，为千家万户的幸福保驾护航。
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